इन-फ्लाइट चोरी: एक मौन लेकिन गंभीर चिंता
इन-फ्लाइट चोरी कॉमर्शियल विमानन में एक मौन परंतु सतत चिंता बन चुका मुद्दा है. यह समस्या खासकर लंबी दूरी के मार्गों पर अधिक स्पष्ट दिखती है. क्योंकि यात्री सोते समय निजी सामान असुरक्षित रह जाते हैं. इस स्थिति से सुरक्षा कर्मियों की निगराणी पर भी दबाव बढ़ता है. कैबिन स्टाफ को सतर्क रखना हर उड़ान में प्राथमिकता माना गया है. एयरलाइनों के लिए यात्रियों की सुरक्षा सबसे बड़ा दायित्व है. यात्री जागते ही चोरी के प्रमाण और शिकायतों का वितरण बढ़ जाता है. मीडिया और सुरक्षा एजेंसियाँ भी इस मुद्दे को गंभीरता से कवर करती हैं. अतः लंबी दूरी के उड़ानें सुरक्षा रणनीतियों के लिए विशेष फोकस मांगती हैं.
लंबी दूरी की उड़ानों में जोखिम क्यों बढ़ते हैं
लंबी दूरी की उड़ानों में यात्री कई घंटे एक ही जगह रहते हैं. नींद के दौरान सीट के पास मौजूद सामान असुरक्षित हो जाते हैं. लैपटॉप, कैमरा, ज्वेलरी और पर्स जैसे मूल्यवान सामान चोरों के लिए आकर्षण होते हैं. कई बार सामान सीट पोकेट में या ओवरहेड बिन में सही जगह पर नहीं रहता. सुरक्षा प्रक्रियाओं के बावजूद घटनाएं अचानक घट जाती हैं. एयरलाइन सुरक्षा प्रमुखों का कहना है कि रोकथाम संभव है पर समन्वय जरूरी है. तकनीकी उपायों में सीसीटीवी निगरानी और पर्सनल आइडेंटिटी चेक शामिल हैं. स्टाफ को प्रशिक्षण के साथ सुरक्षा-अभ्यास भी दिए जाते हैं. बावजूद इसके उन्नत चोरियां कभी-कभी उड़ान के दौरान घट जाती हैं.
यात्रियों के सुझाव और सुरक्षा उपाय
यात्रियों को अपनी निजी चीजों के लिए एक स्पष्ट सुरक्षा-रेखा बनानी चाहिए. कीमती सामान को हमेशा अपने साथ रखना और सीट के पास रखना बेहतर है. रेडियो या मोबाइल डिवाइस को अजनबी के साथ साझा न करें. चेक-इन बैग में आवश्यक दस्तावेज और दवा रखें ताकि खुले में ढूंढना आसान न हो. सीट पॉकेट और ओवरहेड बिन में वस्तुओं को सुरक्षित रखें. यात्रियों को किसी भी संदिग्ध गतिविधि की सूचना तुरंत देनी चाहिए. अगर चोरी की पुष्टि हो जाए तो एयरलाइन के शिकायत प्रकोष्ठ से संपर्क करें. सार्वजनिक सुरक्षा के हित में पहचान सत्यापन जैसी प्रक्रियाएं भी अपनाई जा सकती हैं. घटक घटनाओं की रिपोर्टिंग से सुरक्षा नियम अधिक मजबूत होते हैं और डर कम होता है.
नीति, संदर्भ और साक्ष्य
एयरलाइन उद्योग ने सुरक्षा उपायों को और सुदृढ़ किया है ताकि चोरी कम हो. ऑडिट, कर्मचारियों की ट्रेनिंग और पॉलिसी सुधार प्रमुख पहल हैं. IATA और ICAO जैसी वैश्विक संस्थाएं सुरक्षा मानक निर्धारित करती हैं, देखें उनके दिशानिर्देश. उड़ान सुरक्षा से जुड़ी ताजा जानकारी आप इन्हीं साइटों से देख सकते हैं. नीचे दिए गए लिंक सुरक्षा गाइडों के लिए उपयोगी संदर्भ दे सकते हैं. केंद्रीय और स्थानीय अधिकारी यात्रियों के साथ सहयोग बढ़ाने पर बल दे रहे हैं. उच्च सुरक्षा मानकों के बीच सतर्क रहने से चोरी की घटनाएं घट सकती हैं. यात्री सुरक्षा के लिए नागरिकों के सुझावों पर नियंत्रण भी किया जा रहा है. खुद भी सावधानी रखें: यात्रा से पहले सुरक्षा टिप्स के पन्ने पढ़ें.
