“Wish list” for Assisted travellers (वीकैंड रिपोर्ट): एक हवाई अड्डे को कभी दिव्यांगों की पहुँच के मामले में देश का सबसे खराब हवाई अड्डा माना जाता था, लेकिन अब उसने सहायता प्राप्त यात्रियों के लिए एक “इच्छा सूची” अपनाकर अपनी रेटिंग बदल दी है।
जानकारी के अनुसार लंदन ल्यूटन हवाई अड्डा (LLA) अब प्रतिदिन सहायता के लिए पहले से बुक किए गए 700 से ज़्यादा अनुरोधों को पूरा करता है – और इस महीने के अंत में एक नया सहायता प्राप्त यात्रा लाउंज खुलने वाला है। इसने स्व-चालित व्हीलचेयर, सुगम्यता दिवस भी शुरू किए हैं – और अपनी यात्री सहायता सेवा संचालित करने के लिए एक फर्म को नियुक्त किया है। देखभाल के मानक को लेकर चिंताओं के कारण एक सरकारी कार्यबल – एविएशन एक्सेसिबिलिटी टास्क एंड फिनिश ग्रुप (AATFG) – का गठन किया गया, जिसकी अध्यक्षता पैरालिंपियन, बैरोनेस टैनी ग्रे-थॉम्पसन करेंगी। विकलांग लोगों के लिए उड़ान का अनुभव “अस्थायी, असंगत और कभी-कभी विनाशकारी” हो सकता है। नागरिक उड्डयन प्राधिकरण (सीएए) ने एलएलए को अब दिव्यांगजनों के लिए पहुँच के लिए “बहुत अच्छा” रेटिंग दी है – जो कि सर्वोच्च श्रेणी है।
निरीक्षकों ने पाया कि नॉर्विच अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा – जिसे 2024 में “सुधार की आवश्यकता” का दर्जा दिया गया था – अब लंदन स्टैनस्टेड और लंदन साउथएंड के साथ “अच्छी” सेवा प्रदान कर रहा है। वहीं, सिस्टर राइट ने कहा कि कुछ लोगों को तेज़ आवाज़ वाली घोषणाओं के बिना शांत, एकांत स्थान की आवश्यकता होती है, लेकिन दृष्टिबाधित व्यक्ति के लिए यह कैसे संभव होगा? उन्हें कैसे पता चलेगा कि उनकी उड़ान कब बुलाई गई है? ये कुछ ऐसे मुद्दे हैं जिन पर हमें काम करना होगा। ऑटिज़्म, अल्ज़ाइमर, कोलोस्टोमी और श्रवण हानि जैसी गैर-दृश्य विकलांगताओं वाले लोगों के लिए सहायता में सुधार करना, AATFG के पाँच मुख्य लक्ष्यों में से एक है।