ईज़ीजेट ने इटली की पावरचेयर फुटबॉल टीम को रोम एयरपोर्ट पर उड़ान से रोका
ईज़ीजेट ने माफी मांगी है। इटली की पावरचेयर फुटबॉल टीम को रोम फ्यूमिसिनो एयरपोर्ट पर ग्लासगो जाने वाली उड़ान से रोक दिया गया। यह घटना 23 मार्च 2025 को हुई। टीम ग्लासगो में एक टूर्नामेंट में भाग लेने जा रही थी। एयरलाइन ने कहा कि यह गलती से हुआ।
पावरचेयर एथलीटों का अनुभव
टीम के खिलाड़ी पावरचेयर का उपयोग करते हैं। उन्हें बोर्डिंग के समय रोका गया। कर्मचारियों ने कहा कि उड़ान के लिए पर्याप्त जगह नहीं थी। लेकिन वास्तव में विमान में 10 व्हीलचेयर के लिए जगह थी। इससे खिलाड़ियों को निराशा हुई। सोशल मीडिया पर टीम ने इसकी शिकायत की।
ईज़ीजेट की प्रतिक्रिया और माफी
ईज़ीजेट ने बाद में माफी मांगी। उन्होंने कहा कि कर्मचारियों ने गलत जानकारी दी। एयरलाइन ने टीम को यात्रा के लिए मुआवजा दिया। उन्होंने भविष्य में ऐसी गलतियों से बचने का वादा किया। एक प्रवक्ता ने कहा, “हम अपनी सेवा में सुधार करेंगे।” इस घटना ने विकलांग एथलीटों के लिए उड़ान सुविधाओं पर सवाल उठाए हैं। आप यहाँ ईज़ीजेट की पहुँच नीति देख सकते हैं।
विकलांग यात्रियों के अधिकार
यह घटना विकलांग यात्रियों के अधिकारों को उजागर करती है। यूरोपीय कानून कहते हैं कि एयरलाइन को विकलांग यात्रियों को मदद देनी चाहिए। लेकिन अक्सर ऐसा नहीं होता। टीम के कोच ने कहा, “हम सिर्फ खेल खेलना चाहते थे।” विशेषज्ञों का कहना है कि एयरलाइन को प्रशिक्षण में सुधार करना चाहिए। इस बारे में अधिक जानकारी BBC की रिपोर्ट में पढ़ें।
भविष्य में सुधार की जरूरत
ईज़ीजेट ने कहा कि वे अपनी प्रक्रियाओं की समीक्षा करेंगे। उन्होंने टीम को फिर से यात्रा करने का निमंत्रण दिया। यह घटना दिखाती है कि विकलांग एथलीटों के लिए यात्रा अभी भी चुनौतीपूर्ण है। उम्मीद है कि एयरलाइन भविष्य में बेहतर सेवा देगी। इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए जनता की आवाज जरूरी है।
